各位同學(xué):
為確保保險(xiǎn)理賠的服務(wù)質(zhì)量,提高理賠效率,經(jīng)我校與中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司協(xié)商,為我校參保學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)提供理賠服務(wù),以方便在校學(xué)生,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)告知如下:
一、理賠程序:
1、發(fā)生保險(xiǎn)事故后，請(qǐng)?jiān)?SPAN lang="EN-US">5日內(nèi)撥打保險(xiǎn)公司理賠報(bào)案專(zhuān)線(xiàn)，電話(huà)：95519（24小時(shí)全年無(wú)休），0571-63721484 ；
2、醫(yī)療后根據(jù)不同情況按下表提供有關(guān)憑證：
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項(xiàng)目 |
應(yīng)準(zhǔn)備單證 |
單證 |
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1、醫(yī)藥費(fèi)給付 |
1、2、3、5、8 |
1、醫(yī)藥費(fèi)原始收據(jù)、費(fèi)用清單
2、病歷及檢查報(bào)告等
3、出院小結(jié)
4、就診醫(yī)院的醫(yī)學(xué)死亡證明
5、公安（相關(guān)）部門(mén)的事故證明
6、有關(guān)部門(mén)醫(yī)院的殘疾證明
7、戶(hù)籍注銷(xiāo)證明及火化證明復(fù)印件
8、被保險(xiǎn)人身份及受益人身份證明
9、有關(guān)意外傷害事故的證明材料 |
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2、意外傷殘給付 |
2、5、6、8、9 |
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3、疾病給付 |
2、3、4、7、8 |
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4、意外身故 |
4、5、7、8、9 |
3、持以上有關(guān)材料到所在學(xué)院學(xué)生辦填寫(xiě)“保險(xiǎn)給付申請(qǐng)書(shū)”，并蓋好學(xué)生辦印章；
4、攜帶以上材料于指定時(shí)間到指定地點(diǎn)辦理理賠手續(xù)。
二、理賠指定時(shí)間與地點(diǎn)(寒暑假、節(jié)假日除外)
周四上午10：00-下午3：00 東湖校區(qū)活動(dòng)中心321室
周五上午10：00-下午3：00 衣錦校區(qū)西大樓102室
三、中國(guó)人壽公司保險(xiǎn)咨詢(xún)電話(huà)
朱文紅：13375816135
楊?。?SPAN lang="EN-US">0571-63738152、13305718525
(參加中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)的學(xué)生請(qǐng)咨詢(xún)胡美艷：13588226762)
關(guān)于學(xué)生平安綜合保險(xiǎn)的具體介紹可咨詢(xún)所在學(xué)院輔導(dǎo)員，也可瀏覽浙江林學(xué)院助學(xué)在線(xiàn)網(wǎng)(http://zx.zjfc.edu.cn）近日公告。
浙江林學(xué)院學(xué)生處
中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司臨安支公司
2006年10月16日
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