近日,后勤中心分組前往學(xué)校各部門(mén)、學(xué)院開(kāi)展服務(wù)“六學(xué)”主題調(diào)研活動(dòng),旨在收集后勤服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)和建議,真實(shí)了解后勤服務(wù)質(zhì)量,宣傳后勤最新服務(wù)舉措,以高質(zhì)量的后勤服務(wù)助力學(xué)校高水平大學(xué)建設(shè)。
走訪(fǎng)調(diào)研從服務(wù)“六學(xué)”入手,圍繞如何提高師生滿(mǎn)意度,提升后勤管理質(zhì)效開(kāi)展交流,并針對(duì)反映比較普遍的問(wèn)題進(jìn)行探討。調(diào)研組認(rèn)真詳細(xì)聽(tīng)取了師生關(guān)于日常后勤服務(wù)保障的意見(jiàn)與建議,調(diào)研結(jié)束后,第一時(shí)間對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行整理,結(jié)合師生反饋的建議,制定改進(jìn)提升方案,及時(shí)細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,不斷提升師生對(duì)后勤各部門(mén)服務(wù)的獲得感。

部分服務(wù)部門(mén)還組織召開(kāi)了學(xué)生座談會(huì),以面對(duì)面、心貼心的方式,深入了解學(xué)生學(xué)習(xí)生活需求,暢通問(wèn)題溝通渠道,為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)育人工作提供了新思路、新方法。


后勤中心服務(wù)“六學(xué)”主題調(diào)研活動(dòng)為期一個(gè)月,將采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、找標(biāo)桿”等方式,通過(guò)師生座談、部門(mén)走訪(fǎng)、對(duì)標(biāo)先進(jìn)、服務(wù)創(chuàng)新等活動(dòng)載體,圍繞服務(wù)“六學(xué)”主題進(jìn)行深入研討,為深入推進(jìn)落實(shí)“精細(xì)化管理年”工作,開(kāi)展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)提供有益參考,為服務(wù)好學(xué)子、學(xué)者、學(xué)園、學(xué)友、學(xué)術(shù)、學(xué)科奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(后勤中心 謝沁心)