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近日，在浙江農(nóng)林大學(xué)“親親直通車(chē)·師生懇談會(huì)”上，有學(xué)生反映：“上下課高峰期，教學(xué)樓周邊機(jī)動(dòng)車(chē)多，自行車(chē)和行人通行擁擠，存在安全隱患?！?/p>

校黨委書(shū)記朱斌現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取意見(jiàn)后，立即帶領(lǐng)保衛(wèi)部、公共事務(wù)管理處等部門(mén)展開(kāi)調(diào)研，迅速制定并推行機(jī)動(dòng)車(chē)限時(shí)限行方案。自12月8日起，東湖校區(qū)在工作日早、中、晚5個(gè)高峰時(shí)段，禁止非特種機(jī)動(dòng)車(chē)駛?cè)虢虒W(xué)、生活核心區(qū)，有效緩解了擁堵，提升了通行安全。

這一舉措是“親親直通車(chē)·師生懇談會(huì)”回應(yīng)師生關(guān)切的縮影。該活動(dòng)自今年9月啟動(dòng)，由學(xué)校黨政主要負(fù)責(zé)人主持，每?jī)芍芘e辦一次，每次聚焦一類(lèi)群體、一個(gè)主題，以“小切口”推動(dòng)解決師生身邊的“具體事”。截至目前，已舉辦7期，覆蓋本科生、研究生、青年教師等多類(lèi)群體，累計(jì)收集意見(jiàn)建議百余條。從增設(shè)考研教室、優(yōu)化宿舍設(shè)施，到改進(jìn)校園App、擴(kuò)充學(xué)術(shù)資源，師生反映的各類(lèi)問(wèn)題均得到快速響應(yīng)與落實(shí)。

“‘親親直通車(chē)’不是簡(jiǎn)單地聽(tīng)聽(tīng)問(wèn)題，而是推動(dòng)形成閉環(huán)管理的關(guān)鍵舉措?！敝毂蠼榻B，該機(jī)制構(gòu)建起“傾聽(tīng)訴求—現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)—分類(lèi)辦理—跟蹤落實(shí)”的閉環(huán)管理鏈條。通過(guò)傾聽(tīng)貼近師生心聲，以行動(dòng)回應(yīng)師生期待，“親親直通車(chē)·師生懇談會(huì)”讓每一位師生的聲音都被聽(tīng)見(jiàn)，讓校園治理更有溫度、更具效能。

http://www.zjjyb.cn/html/2025-12/19/content_67893.htm 《浙江教育報(bào)》：2025.12.19